Airbnb's 2025 Payment Terms: What Hosts Need to Know
Airbnb’s nieuwe betalingsvoorwaarden vanaf 2025: dit moeten hosts weten
Airbnb voert per 2025 ingrijpende wijzigingen door in de manier waarop uitbetalingen worden geregeld.
Deze veranderingen gelden:
Voor nieuwe gebruikers: vanaf 26 juni 2025
Voor bestaande gebruikers: vanaf 8 september 2025
De nieuwe voorwaarden zorgen ervoor dat hosts meer financieel risico lopen, met minder zekerheid over wanneer en óf je wordt uitbetaald. In dit artikel leggen we uit wat er precies verandert — en wat je als host kunt doen om je inkomsten te beschermen.
1. Boekingen zonder volledige betaling? Jij draait ervoor op
Wat verandert er:
Gasten kunnen nu gebruikmaken van opties zoals Reserveer nu, betaal later of Betaal deels nu, deels later. Als ze het resterende bedrag niet op tijd (vaak 72 uur voor aankomst) betalen, wordt de reservering automatisch door Airbnb geannuleerd.
Er is dan geen betaling gedaan, dus jouw annuleringsvoorwaarden zijn niet geldig.
Wat dit betekent:
Jouw agenda is geblokkeerd door een niet-betaalde boeking
Je krijgt geen vergoeding, ook niet bij een last-minute annulering
Een veelgehoorde klacht van hosts:
“Als de gast niet betaalt, annuleert Airbnb gewoon. Je annuleringsbeleid geldt niet want er is nooit betaald.”
2. Vertraagde uitbetalingen voor nieuwe of ‘onzekere’ hosts
Wat verandert er:
Airbnb behoudt zich het recht voor om uitbetalingen pas na de check-out te doen wanneer:
Je minder dan twee voltooide verblijven hebt als host
Airbnb twijfels heeft over jouw profiel of een compliance-issue vermoedt
Wat blijft hetzelfde:
Normaal gesproken wordt de uitbetaling vrijgegeven de dag na check-in, of maandelijks bij lange verblijven. Maar dit wordt nu overschreven in specifieke gevallen.
Wat dit betekent:
Nieuwe hosts ontvangen hun geld pas na afloop van het verblijf
Dit kan zorgen voor liquiditeitsproblemen of onzekerheid bij starters
3. Hosts zijn verantwoordelijk voor chargebacks
Wat verandert er:
Als een gast een betaling betwist bij zijn creditcardmaatschappij — zelfs na een volledig verblijf en goede review — dan kan Airbnb dit bedrag terugvorderen van de host. Dit gebeurt via toekomstige uitbetalingen.
Wat dit betekent:
Zelfs na een succesvol verblijf kan je geld verliezen
Je draagt nu het risico van zogeheten ‘vriendelijke fraude’ of opzettelijke misbruik
4. Airbnb mag betalingen vasthouden of verrekenen
Wat verandert er:
Airbnb heeft nu expliciet het recht om uitbetalingen op pauze te zetten, indien ze risico’s signaleren zoals klachten, ontbrekende documenten of plotselinge wijzigingen. Ze mogen ook foutieve betalingen verrekenen met toekomstige inkomsten.
Wat dit betekent:
Airbnb bepaalt wanneer je wordt uitbetaald
Er is geen vaste termijn of transparantie over hoe lang een uitbetaling wordt vastgehouden
✅ Samenvatting van de wijzigingen
Wijziging | Risico voor host | Impact |
|---|---|---|
Gast betaalt niet → boeking wordt geannuleerd | Geen betaling én geblokkeerde agenda | Geen vergoeding ondanks geblokte data |
Uitbetaling pas na check-out (voor nieuwe of verdachte accounts) | Vertraging in je inkomsten | Vooral nadelig voor nieuwe of kleine verhuurders |
Chargebacks komen voor rekening van de host | Geld kwijt na verblijf | Je bent financieel aansprakelijk voor geschillen |
Airbnb houdt geld vast of verrekent het | Onvoorspelbare cashflow | Minder controle over je eigen inkomsten |
Hoe bescherm je jezelf als host?
Pas je annuleringsbeleid aan
Overweeg strengere voorwaarden om risico’s bij onbetaalde boekingen te beperken.Check regelmatig of betalingen zijn voldaan
Annuleer boekingen zélf als betaling uitblijft vóór check-in.Vraag om verificatie en screen je gasten beter
Zeker bij nieuwe gasten of last-minute boekingen.Zorg voor een financiële buffer
Houd rekening met vertraagde of teruggehaalde uitbetalingen.Werk met meerdere kanalen
Vertrouw niet alleen op Airbnb; directe boekingen of alternatieve platforms geven meer controle.Leg alles vast (AirCover, documentatie, foto’s)
Hiermee kun je je verdedigen bij geschillen of schadeclaims.
Tot slot — wat betekent dit voor jou als HolidayHero-host?
Airbnb’s aangepaste betalingsvoorwaarden betekenen een duidelijke verschuiving van risico naar de host. Waar gasten profiteren van soepelere betalingsmogelijkheden, krijgen hosts te maken met meer onzekerheid over hun inkomsten, vertraagde betalingen en extra aansprakelijkheid.
Bij HolidayHero staan we naast je. We helpen je met slimme automatiseringen, directe boekingen en duidelijke communicatie richting gasten — zodat je minder afhankelijk bent van Airbnb’s grillen.
