Wat is er nieuw in HolidayHero: juli 2026
Eigenaren van een workspace bepalen nu wie wat mag bewerken, e-mailtemplates kun je vooraf bekijken en dupliceren, en je kunt de betaalmethode wijzigen waarmee we je abonnement incasseren.
Twee dingen over wie wat mag doen in de workspace, één over de facturatie, en een aantal verbeteringen aan integraties.
Bepaal wie wat mag bewerken
Tot nu toe kon iedere operator binnen een workspace elke listing, voorziening, gids, merk, reservering, taak en ervaring bewerken. Prima voor een team van twee, ongemakkelijk voor iedereen die groter is.
Eigenaren van een workspace kunnen nu per resource type en per teamlid toegang geven of intrekken. Sub-resources volgen hun bovenliggende item, dus wie toegang heeft tot een voorziening krijgt ook de documenten daarvan, en wie geen toegang heeft ziet de actie verdwijnen in plaats van op een foutmelding te stuiten. Bestaande teamleden hebben volledige toegang gekregen, dus er verandert niets tot jij besluit dat het anders moet.
E-mailtemplates: bekijk ze vooraf en bouw ze niet steeds opnieuw
Twee dingen die templates omslachtig maakten zijn weg.
Je kunt de opgemaakte e-mail nu direct in de editor bekijken, met je eigen huisstijl en ingevulde variabelen, in plaats van jezelf een test te sturen en te wachten tot die binnenkomt.
En elke template kun je dupliceren via het actiemenu. Je kiest zelf of de verzendvoorwaarden en de gekoppelde listings meegaan. De kopie staat bij aanmaken altijd uit, zodat je hem kunt aanpassen voordat er iets de deur uit gaat.
Beheer de betaalmethode van je HolidayHero-abonnement
Dit gaat over je eigen facturatie bij ons, niet over hoe je gasten betalen.
Je betaalgegevens werden eenmalig vastgelegd bij je eerste betaling, en daarna kon je ze niet meer toevoegen of wijzigen. Je kunt nu meerdere betaalmethoden bewaren en aangeven welke we incasseren. Open je facturatie-instellingen even om te controleren of de methode die als primair staat ingesteld ook de methode is die je verwacht.
Je gasten kunnen vragen wat er op het programma staat, zonder het jou te vragen
De AI kan nu het reisschema van een gast en zijn opgeslagen favorieten lezen, en daar direct uit antwoorden. Wat er vandaag op het programma staat, hoe laat de boottocht vertrekt, of de spa-afspraak bevestigd is, welke restaurants ze hebben bewaard.
Hij leest alleen. Hij boekt, wijzigt of bevestigt niets namens jou. Wat dat voor jou betekent: minder van dezelfde vragen aan de balie en in je inbox, vooral de vragen die buiten kantooruren binnenkomen.
Integraties
- ClockPMS. Gasten kunnen experiences en extra's nu direct op hun kamerrekening laten zetten, net zoals dat met MEWS al werkte.
- StayNTouch. Addons uit de reservering komen in het reisschema van de gast terecht, en jij bepaalt welke. Ontbijt en andere dagelijkse addons staan nu op de ochtenden waarop de gast daadwerkelijk eet, inclusief de dag van vertrek, in plaats van op de nachten van het verblijf.
Ook in deze release
Categorieën voor experiences worden nu automatisch bepaald door onze eigen AI tools, in plaats van dat jij dat veld invult.
Andere kleine verbeteringen aan het platform.
Stabiliteitsverbeteringen in reserveringen, berichten, facturatie en PMS-synchronisatie, plus versteviging naar aanleiding van onze API-securityreview van juli.
Hjalte is CEO and co-founder of HolidayHero, an Amsterdam-based platform that runs the whole guest stay for hotels, holiday parks, hostels, aparthotels and short-term rentals. He also runs a rental property himself, which is a decent cure for building features nobody asked for. Most of his writing here is product: new integrations, guest registration and compliance work, and the reasoning behind decisions that show up in your account a few weeks later.
Lees verder
