Apaleo

Verbind je Apaleo-property met HolidayHero en laat je reserveringen vanzelf binnenkomen. Elke aankomende boeking verschijnt in HolidayHero met de datums, het boekingsnummer, het aantal gasten en de gegevens van de hoofdgast, klaar voor berichten, online check-in, taken, slimme sloten en gidsen. Je team werkt met één set reserveringen in plaats van twee systemen handmatig gelijk te houden.

Je Apaleo-units en unit groups komen binnen als HolidayHero-vermeldingen, zodat wat een gast ziet altijd overeenkomt met wat hij heeft geboekt. Koppel een bestaande vermelding aan een Apaleo-unit, of maak er een nieuwe aan vanuit Apaleo, compleet met adres, foto's en voorzieningen. Wanneer boekingen wijzigen, verplaatst of geannuleerd worden in Apaleo, volgt HolidayHero zonder dubbele updates.

Gebruikt je property Apaleo-folio's, dan werkt HolidayHero er twee kanten op mee. Kosten die een gast onderweg maakt, een vroege check-in, een laat vertrek, een fles bij aankomst of iets anders uit je upsell-marketplace, worden op de juiste folio geboekt, zodat de receptie ze ziet waar ze die verwacht. Gasten kunnen afrekenen in de gastenapp of het op de kamer laten staan en bij vertrek betalen, net wat past bij hoe jij je property runt.

Online check-in werkt op dezelfde manier. Een gast rondt de check-in af op zijn telefoon en de gegevens gaan terug naar Apaleo bij de juiste reservering, zodat je receptie een aankomst ziet die al klaar is in plaats van een rij om door te werken.

Deze integratie wordt per property opgezet. Vertel ons hoe je Apaleo gebruikt en we richten het samen met je in, inclusief op welke folio's geboekt wordt en hoever vooruit reserveringen in HolidayHero moeten staan.

Wat je krijgt

• Automatische import van aankomende Apaleo-reserveringen op gekoppelde units.
• Reserveringen die meebewegen als boekingen wijzigen, zonder dubbele updates.
• Apaleo-units gekoppeld aan HolidayHero-vermeldingen, met vermeldingen aanmaken in één klik.
• Automatische uitnodigingen voor de gastenapp, met online check-in die de gast op zijn telefoon afrondt en die teruggeschreven wordt naar de reservering in Apaleo.
• Upsells en extra's die op de folio van de gast worden geboekt, met betalen op de kamer waar je property dat ondersteunt.
• Een duidelijk activiteitenlogboek van alles wat de integratie doet.