Hotelservice,
op self-check-in-schaal.
Combineer de vrijheid die gasten willen met conciërge-service wanneer ze die nodig hebben — lange verblijven, self-check-in en diensten ter plaatse, allemaal automatisch afgehandeld.
De motor die elke stap aandrijft.
Beantwoordt wat honderd keer per dag wordt gevraagd — direct, elk uur, in de taal van de gast — zodat je team zich niet meer hoeft te herhalen.
AI Unified Inbox →AI-chat gebaseerd op je eigen materiaal, met een zelflerende lus die scherper wordt naarmate hij meer wordt gebruikt.
Gidsen →Door jou samengesteld en beheerd — je eigen favorieten en partners, nooit generieke TripAdvisor- of Google-vulling.
Gidsen →Spreekt in jouw stem in 100+ talen — en geeft het over aan een mens op het moment dat een mens nodig is.
Hotelbranding →Handelt geruisloos vragen vóór aankomst af, plant tijdens het verblijf en geeft de juiste upsell-nudge op het juiste moment.
Aanpasbare reis →Elke vraag, elk plan, elke tik en aankoop wordt data. Die is van jou om te bezitten, te segmenteren en naar te handelen.
Gastbeheer →De receptie, zonder de receptie.
Langverblijvende gasten willen autonomie én ondersteuning. De conciërge regelt verlengingen, diensten en check-in — en maakt van verzoeken omzet.
Offreert en bevestigt verlengingen tegen het juiste tarief, in de chat.
Plant tussentijdse schoonmaak, was en extra's op verzoek.
Toegangscodes plus een conciërge op het moment dat ze er een nodig hebben.
Vier stappen, elk gesprek.
Dezelfde anatomie als elke HolidayHero-agent — gebouwd en afgesteld in Agent Studio, zonder engineers.
Zie hoe agents worden gebouwd →Via WhatsApp, e-mail, webchat of in-app. De agent pakt het direct op.
Reservering, gastprofiel, eerdere verblijven en live PMS-beschikbaarheid.
Jouw toon, jouw beleid, jouw kaders. Escaleert bij twijfel.
Antwoorden, boeken, upsellen, op de rekening zetten of een taak openen — autonoom.
Aparthotels maken van 44% van de servicechats betaalde extra's — automatisch.
Lange verblijven, moeiteloos bediend.
Zie de conciërge een verblijf verlengen en een dienst upsellen zonder dat personeel iets hoeft te doen. Plan een demo.