Elke vraag,
direct beantwoord.
Geef backpackers direct meertalige antwoorden op dezelfde honderd vragen — wifi, bagage, check-in, routes en tours — zodat je kleine receptie alleen hoeft af te handelen wat echt een mens nodig heeft.
De motor die elke stap aandrijft.
Beantwoordt wat honderd keer per dag wordt gevraagd — direct, elk uur, in de taal van de gast — zodat je team zich niet meer hoeft te herhalen.
AI Unified Inbox →AI-chat gebaseerd op je eigen materiaal, met een zelflerende lus die scherper wordt naarmate hij meer wordt gebruikt.
Gidsen →Door jou samengesteld en beheerd — je eigen favorieten en partners, nooit generieke TripAdvisor- of Google-vulling.
Gidsen →Spreekt in jouw stem in 100+ talen — en geeft het over aan een mens op het moment dat een mens nodig is.
Hotelbranding →Handelt geruisloos vragen vóór aankomst af, plant tijdens het verblijf en geeft de juiste upsell-nudge op het juiste moment.
Aanpasbare reis →Elke vraag, elk plan, elke tik en aankoop wordt data. Die is van jou om te bezitten, te segmenteren en naar te handelen.
Gastbeheer →De receptie, zonder de wachtrij.
Backpackers vragen op elk uur hetzelfde, in elke taal. De conciërge vangt de herhalingen af, boekt de tours en escaleert alleen wat een mens moet oppakken.
Wifi, bagage, check-in en routes — direct beantwoord, in elke taal.
Boekt wandeltours, transfers en add-ons rechtstreeks vanuit de chat.
Signaleert late aankomsten en echte problemen zodat personeel alleen ingrijpt wanneer nodig.
Vier stappen, elk gesprek.
Dezelfde anatomie als elke HolidayHero-agent — gebouwd en afgesteld in Agent Studio, zonder engineers.
Zie hoe agents worden gebouwd →Via WhatsApp, e-mail, webchat of in-app. De agent pakt het direct op.
Reservering, gastprofiel, eerdere verblijven en live PMS-beschikbaarheid.
Jouw toon, jouw beleid, jouw kaders. Escaleert bij twijfel.
Antwoorden, boeken, upsellen, op de rekening zetten of een taak openen — autonoom.
Hostels laten de conciërge 85% van de gastberichten afhandelen — automatisch.
Hoog volume, direct afgehandeld.
Zie de conciërge honderd vragen beantwoorden en een tour boeken zonder dat de balie iets hoeft te doen. Plan een demo.