Een conciërge zo persoonlijk
als je hotel.
Geef elke gast een vijfsterren, één-op-één conciërge — van vóór aankomst tot check-out — zonder een nachtdienst toe te voegen. Hij kent je kamers, je restaurant en je buurt.
De motor die elke stap aandrijft.
Beantwoordt wat honderd keer per dag wordt gevraagd — direct, elk uur, in de taal van de gast — zodat je team zich niet meer hoeft te herhalen.
AI Unified Inbox →AI-chat gebaseerd op je eigen materiaal, met een zelflerende lus die scherper wordt naarmate hij meer wordt gebruikt.
Gidsen →Door jou samengesteld en beheerd — je eigen favorieten en partners, nooit generieke TripAdvisor- of Google-vulling.
Gidsen →Spreekt in jouw stem in 100+ talen — en geeft het over aan een mens op het moment dat een mens nodig is.
Hotelbranding →Handelt geruisloos vragen vóór aankomst af, plant tijdens het verblijf en geeft de juiste upsell-nudge op het juiste moment.
Aanpasbare reis →Elke vraag, elk plan, elke tik en aankoop wordt data. Die is van jou om te bezitten, te segmenteren en naar te handelen.
Gastbeheer →De persoonlijke touch, op elk uur.
Boutiquegasten willen gekend worden. De conciërge onthoudt voorkeuren, verzorgt het verblijf en upselt geruisloos wat past.
Reserveert tafels en behandelingen direct in je systemen.
Beveelt de buurt aan zoals je team dat zou doen.
Biedt de juiste upgrade op het juiste moment, in je huisstijl.
Vier stappen, elk gesprek.
Dezelfde anatomie als elke HolidayHero-agent — gebouwd en afgesteld in Agent Studio, zonder engineers.
Zie hoe agents worden gebouwd →Via WhatsApp, e-mail, webchat of in-app. De agent pakt het direct op.
Reservering, gastprofiel, eerdere verblijven en live PMS-beschikbaarheid.
Jouw toon, jouw beleid, jouw kaders. Escaleert bij twijfel.
Antwoorden, boeken, upsellen, op de rekening zetten of een taak openen — autonoom.
Boutiquehotels zien 38% meer besteding ter plaatse wanneer de conciërge de vraag afhandelt.
Vijfsterrenservice, nul nachtdiensten.
Zie de conciërge een echte gastvraag in jouw merkstem afhandelen — plan een demo op maat van je hotel.