PlatformAI-conciërgeHotelketens
04AI-conciërgeVoor hotelketens

Eén conciërge-standaard,
elke locatie.

Rol een consistente AI-conciërge uit over je hele portfolio — elke locatie houdt zijn eigen merk, regels en taal, allemaal centraal beheerd.

40+
locaties live
1
uitrol
90%
snellere eerste reactie
Conciërge-agent
Online · WhatsApp
Service die tussen locaties verschilt, holt het merk uit.Eén agent houdt elke locatie op standaard.
Gemaakt voor hotelketens

Centrale controle, lokaal karakter.

Stel de standaard één keer in en rol overal uit. Gastprofielen volgen de gast door de hele keten, en elke locatie rapporteert in één overzicht.

Centrale governance

Eén set kaders, in één keer uitgerold naar elke locatie.

Profielen over locaties heen

Loyaliteit en historie herkend op elke locatie in de keten.

Keten-brede rapportage

Vergelijk reactietijden en sentiment over het hele portfolio.

Hotelketens
Conciërge-profiel
Live
KanalenAlle kanalen · per locatie
TalenKetenbreed
VolumeHoog, meerdere locaties
Meest gestelde vragen
Loyaliteit & upgradesVerblijven over locatiesFactuurvragen
Hoe het werkt

Vier stappen, elk gesprek.

Dezelfde anatomie als elke HolidayHero-agent — gebouwd en afgesteld in Agent Studio, zonder engineers.

Zie hoe agents worden gebouwd →
1
Trigger — een bericht komt binnen

Via WhatsApp, e-mail, webchat of in-app. De agent pakt het direct op.

2
Data — lees de volledige context

Reservering, gastprofiel, eerdere verblijven en live PMS-beschikbaarheid.

3
Logica — beslis binnen jouw regels

Jouw toon, jouw beleid, jouw kaders. Escaleert bij twijfel.

4
Actie — handel het af

Antwoorden, boeken, upsellen, op de rekening zetten of een taak openen — autonoom.

Bewijs

Ketens verkorten de eerste reactietijd met 90% op elke locatie — met één uitrol.

Zie een live voorbeeld →

Eén standaard, het hele portfolio.

Zie hoe een keten de conciërge in weken naar elke locatie uitrolt, niet in kwartalen. Plan een rondleiding.