Categorie
Artikelen in Platform Updates

Met Reputation lees, filter en beantwoord je reviews van Booking.com, Expedia, Trip.com en Google op één plek, reviews in een andere taal worden voor je vertaald, en je kunt listings indelen op type.

Met manifests heb je een live afvinklijst voor elke experience en dag, bevestigde bestellingen landen op de dagen waarvoor ze zijn, en Cloudbeds rate add-ons kunnen naar het reisschema van de gast stromen.

Gasten zien nu de taal van hun browser in plaats van standaard Engels, content gap-taken laten zien uit welk gesprek ze komen, en analytics-grafieken kloppen eindelijk met hun totalen.

Berichttemplates kun je nu laten afhangen van het aantal nachten dat een gast verblijft, en de templatepagina opent een stuk sneller. Je kunt ook je gastenlijst exporteren, en e-mails aan gasten komen nu onder de naam van je merk binnen.

Met Gastgroepen segmenteer je je gasten en gebruik je die segmentatie in automatiseringen en berichtsjablonen, een vernieuwde flow voor het aanmaken van experiences voegt restaurants en attracties in de buurt toe met één klik, en je bepaalt nu zelf welke van je metafields de AI mag lezen.

Gasten scannen hun paspoort nu met de camera van hun telefoon en tekenen de huurovereenkomst voordat ze op reis gaan, online check-in is opnieuw gebouwd voor mobiel, en aankomsten hebben een eigen scherm in plaats van een filter op de lijst met reserveringen.

Gasten zien nu direct in de chat of hun aanvraag is goedgekeurd en of de betaling is gelukt, zonder jou te hoeven appen, en experiences die jouw goedkeuring nodig hebben kun je eindelijk via Mollie verkopen.

Berichttemplates houden nu rekening met wat er op de planning van je gast staat of waar de boeking vandaan komt, en het automatische WhatsApp-antwoord krijg je nu in je eigen woorden in plaats van een vaste tekst voor iedereen.

Amenitiz en Lodgify voegen zich bij HolidayHero's PMS- en berichtenintegraties, boekingen die uit een iCal-feed verdwijnen worden nu automatisch geannuleerd, en merkkleuren kies je nu uit een samengesteld palet in plaats van twaalf losse kleuren.